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お知らせ

2016年10月31日

【重要】ご予約状況バックアップ用のメールを配信いたします

いつもトレタをご利用いただきありがとうございます。

トレタでは、システム不具合を未然に防ぐため万全を期しておりますが、万一システム障害が発生したり、お使いのiPadが故障した場合など、店舗さまで直近の予約状況が閲覧できなくなってしまう可能性がまったくゼロとは言い切れません。

そこで、トレタでは、当日・翌日・翌々日の3日分のご予約状況リストを、メールの添付ファイル(PDF)にて毎日自動送信させていただくことにいたしました。
一時的にトレタがご使用になれない状態になったときなどに、このご予約状況リストで直近の予約状況をご確認いただき、お店のオペレーションを変わりなく続けていただく一助になれば幸いです。

ご予約状況リストをお送りするメールは、毎朝8時〜9時の間に自動送信されます。
メールの送信先は、トレタアプリの【設定>店舗情報>Email】に登録いただいているメールアドレスです。もしも配信先を変更したい場合は【設定>店舗情報>Email】のメールアドレスを変更してください。

また、本システムから送信されるメールに添付するPDFデータは、トレタアプリがネットワークに繋がらない状態の場合に、同一のものがアプリ内から確認できるようになっています。

詳しくは、以下のFAQもご覧ください。
https://toreta.zendesk.com/hc/ja/articles/212809628

なお、すでに予約状況リストのPDFデータを受信されている一部の店舗さまには重ねてのお知らせとなりますが、どうぞご了承ください。配信される内容は、これまでと変わりません(配信時間のみ変更になります)。

引き続きトレタをよろしくお願いいたします。

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