【9/7開催】無料オンラインセミナーFOODIT LIVE! Vol.7「オペレーション分析から見えた顧客体験の真実 〜モバイルオーダーは現場にどのような変化をもたらしたのか!?〜」
セミナー詳細・お申し込みURL
https://pages.cs-toreta.in/FOODIT-LIVE7.html?source=news
顧客体験やオペレーションの改善に成功した塚田農場の成功秘話をご紹介!
「外食の未来が生まれる場所を作る」をテーマに、2015年から毎年開催されてきた「FOODIT TOKYO」では、気軽に参加できる短時間のオンラインイベント「FOODIT LIVE!」を定期的に開催しています。
今回のテーマは「オペレーション分析から見えた顧客体験の真実〜モバイルオーダーは現場にどのような変化をもたらしたのか!?〜」と題しまして、モバイルオーダーの導入前と導入後の店内の顧客行動やオペレーションを分析したデータを大公開。顧客体験やオペレーションの改善に成功した塚田農場の成功秘話をご紹介します。
グループを挙げて取り組んだ大改革の裏側を野本周作氏(株式会社エー・ピーホールディングス 取締役上席執行役員COO)自ら赤裸々に語っていただきます。
アナログな顧客体験やオペレーションをデジタルで分析したからこそ見えた「顧客体験」の真実、飲食店を運営する全ての方必見の内容となっております。
セミナー詳細およびお申込みURL
https://pages.cs-toreta.in/FOODIT-LIVE7.html?source=news
開催概要
日時
2022年9月7日(水)14:00〜15:00
【こんな方におすすめ】
・顧客体験を向上させ、より良いお店作りをしたい方
・オペレーションを改善するヒントをお探しの方
・データを活用してサービスやオペレーションを改善したい方
・モバイルオーダーの導入を検討している方
・モバイルオーダー導入後の効果測定を検討している方
・上司や現場からDXの推進を期待されている方
・DX推進がお客様やスタッフに与える影響をデータで知りたい方
場所
スタジオからオンライン配信(Zoom)
費用
無料
注意事項
※応募者多数の場合は抽選とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※トリノ・ガーデン、トレタの同業種に当たる企業様のご参加はお断りさせていただく場合がございます。
主催
FOODIT TOKYO 実行委員会
みなさまのご参加を心よりお待ちしております。
詳細・お申し込みはこちら
https://pages.cs-toreta.in/FOODIT-LIVE7.html?source=news