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トレタ社員が営む居酒屋に聞く!お店の予約顧客管理方法教えてください

2024.11.12(火)13:00-13:50

オンラインセミナー

このセミナーでわかること

  • リピーター比率40%超えを実現させた予約顧客管理の方法とは?
  • 予約顧客データを活用した「また行きたくなる」接客術とは?
  • 広告費をかけない集客方法とネット予約環境の構築テクニック

セミナー内容

このセミナーでは、トレタ社員が営む9席の居酒屋「居酒屋SUN 祐天寺(東京都目黒区祐天寺)」がリピーター比率40%超えを実現させた予約顧客管理の方法をインタビューしていきます。

予約や顧客データをデジタルで管理することが当たり前になりつつあるものの、他のお店がどのように管理しているのか知る機会は決して多くありません。

今回は飲食店経営をするトレタ社員だからこそ語ることのできる「現場で使える予約顧客管理の方法」を深掘りしていきます。

「予約管理をデジタルにするメリットって何?」
「システムを入れているけど、基本的な機能しか使えていない気がする」
「顧客データをもっと有効活用する方法はないだろうか?」と感じている方に、
集客効率アップ・集客コスト削減・リピート率向上によって売上利益をアップさせる方法をご紹介します。

登壇者情報

中村 陽太

居酒屋SUN 祐天寺 店主

飲食店の予約顧客管理システムを提供する株式会社トレタのカスタマーサクセスとして飲食店さまの売上アップ・業務効率化のサポートをすると同時に、目黒区祐天寺に9席の居酒屋を営む。自らの実体験を活かした「現場で使える活用方法の提案」を大切にしている。

段木 智彦

株式会社トレタ 顧客開発部 普及促進グループ マネージャー

2019年に株式会社トレタに入社。飲食店の予約管理システムである「トレタ予約台帳」などのセールスチームを牽引。デジタルを活用した課題解決の提案をおこなう。

セミナー詳細

開催日 2024.11.12(火)13:00-13:50
視聴方法

生配信セミナー(Zoom)
フォームに入力いただいた方へ参加用URLをお送りいたします。
※途中参加・途中退出も可能です。
※ご登録いただいた方には後日「見逃し配信」をお届けいたします。

費用 無料
注意事項

参加申込みが多数となった場合は、予告なく申込受付を終了とさせていただきます。
登壇者・内容などは予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
※競合にあたる企業の方からのご視聴はお断りさせていただいております

主催 株式会社トレタ

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