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リピーター比率24%達成&月8万円の集客コスト削減!再来店につながるファン化戦略とは?

2024.10.22(水)14:00-15:00

オンラインセミナー

このセミナーでわかること

  • リピート率24%を実現した再来店施策の方法とは?
  • グルメサイトの送客手数料を月8万円削減した方法とは?
  • 顧客エンゲージメントを高める亀戸ホルモンのファン化戦略とは?

セミナー内容

このセミナーでは、リピーター比率向上と集客コストの削減に成功した亀戸ホルモン(株式会社テイクファイブ)の担当者さまをゲストに、実際の取り組みについてお話いただきます。飲食業界の市場縮小とホルモン業界の競争激化に対して、差別化や顧客エンゲージメント強化によるリピート率向上に取り組んだ同社。スタンプカードをきっかけに繋がった顧客との店外コミュニケーションを行うことでリピーター比率24%を達成。さらに集客数は減らさず1店舗あたり月5〜8万円の送客手数料を削減することにも成功した事例です。

登壇者情報

興津 光雄

株式会社テイクファイブ 営業部長

東京・神奈川・千葉に「亀戸ホルモン」を6店舗運営する株式会社テイクファイブの営業部長として、顧客エンゲージメントや集客数の向上に向けた取り組みを推進。リピーター比率24%・集客コスト削減を実現させた。

栗山 ひかる

株式会社トレタ カスタマーサクセスグループ

株式会社テイクファイブさまのカスタマーサクセスとして取り組みをサポート。デジタルスタンプカードや予約管理システムの活用提案や分析改善をおこなう。

セミナー詳細

開催日 2024.10.22(水)14:00-15:00
視聴方法

生配信セミナー(Zoom)
フォームに入力いただいた方へ参加用URLをお送りいたします。
※途中参加・途中退出も可能です。
※ご登録いただいた方には後日「見逃し配信」をお届けいたします。

費用 無料
注意事項

参加申込みが多数となった場合は、予告なく申込受付を終了とさせていただきます。
登壇者・内容などは予告なく変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
※競合にあたる企業の方からのご視聴はお断りさせていただいております

主催 株式会社トレタ

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