【インタビュー動画あり】店舗間で顧客情報を共有 飲食店客へのダイレクトメールで通販顧客の獲得も 2015年からトレタを利用されている「水たき料亭 博多華味鳥」さんへのインタビュー動画。ウェブ予約で得たメールアドレス宛に通販サービスを案内するダイレクトメールを送付して成功した事例の紹介も行います。お客さまへのより細やかな心配りが可能に 2021.10.04
ターゲットを絞り込んだテイクアウト告知が大成功 コロナ禍でも売上は前年超えに 新型コロナウイルスによる緊急事態宣言下、トレタの顧客情報からターゲットを絞り込んでSMSを送信。テイクアウトで予想以上の売上を達成した「焼肉 肉の大山」に、成功の秘訣をお聞きしました。 2020.11.30
自動でお客さまの情報が蓄積されていくことに大きな意味があると思います トレタを導入したのは予約管理だけが目的ではない、と聞きましたが。 長谷場 ええ。うちの店って、その日にブラっと来られる方がほとんどなんですよ。ひごの屋は青山近辺に3店舗あるんですが、ぜんぶの店がそう。年末の繁忙期を除けば、予約ゼロって... 2014.04.08
