24時間365日、AIが自動で電話予約を受付
飲食店の電話対応で
こんなお悩み
お悩み1 :
お悩み2 :
こんなお悩み
ありませんか？
お悩み1 :
営業時間中
電話対応で接客に集中できない
実は...
接客を中断して対応している電話も、
実は売上に寄与しない電話が多いのが現状
お悩み2 :
営業時間外
スタッフがいない時間は電話に対応できていない
実は...
電話全体の33%が営業時間外に着信。
さらに、繋がらなかった際にかけ直してくれるのは10%。
予約したいお客さまを逃しているのが現状
※トレタコンタクトセンター 実績数値より算出
飲食店を悩ませる電話対応は、
トレタ予約番にお任せください
飲食店を悩ませる電話対応は、
｢トレタ予約番｣に
お任せください
トレタ予約番とは
AIがあなたに代わって、
お店の電話を対応します
24時間365日
AIによる自動受付が可能
あなたに代わってお客さまと「対話」します
電話対応業務を削減。さらに、営業時間外の取りこぼしをなくして売上アップ
予約番・サンプルボイス
AIが受付した予約は自動で予約台帳に配席
予約管理業務の手間を省きます
他にも
満席時はお客さまに別日時をご案内
個室希望のお客さまには個室をご案内
その他、飲食店の予約受付を効率化する機能がございます。詳細はお問い合わせください
予約以外のお問い合わせや
お客さまがお店への取次を希望した場合は、
AIがお店に転送します
転送時はAIが受付した予約情報を確認しながら対応が可能
時間帯ごとにお店への転送のオン・オフが切替可能。例えば、営業時間外は営業時間中に再架電するようご案内します
トレタ予約番・オプション
コールエージェント転送
飲食店の電話対応経験が豊富なコールエージェントが、お店の代わりに対応するプランも。お店の電話が一切ならなくなるので、電話対応をすべてなくしたい店舗さまにおすすめ。
お店の電話対応は
｢トレタ予約番｣に
お任せください
お任せください
トレタ予約番を既にご利用いただいている店舗さまにおいて
トレタ予約番が2週間で
トレタ予約番が2週間で
578件の一次対応
これにより約17時間の電話対応時間の削減に貢献しました。
お店のスタッフが接客や調理など
本来の業務に集中できます。
結果、お店の生産性が上がります。
料金など詳しく知りたい方は
お気軽に
お問い合わせください
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