24時間365日、AIが自動で電話予約を受付

飲食店電話対応

こんなお悩み
ありませんか?

お悩み1 :
営業時間中

電話対応で接客に集中できない

実は...

接客を中断して対応している電話も、
実は売上に寄与しない電話が多いのが現状

お悩み2 :
営業時間外

スタッフがいない時間は電話に対応できていない

実は...

電話全体の33%が営業時間外に着信。
さらに、繋がらなかった際にかけ直してくれるのは10%。
予約したいお客さまを逃しているのが現状

※トレタコンタクトセンター 実績数値より算出

飲食店を悩ませる電話対応は、

トレタ予約番お任せください

飲食店を悩ませる電話対応は、

「トレタ予約番」に
お任せください

トレタ予約番とは

AIがあなたに代わって、
お店の電話を対応します

point01

24時間365日
AIによる自動受付が可能

あなたに代わってお客さまと「対話」します

電話対応業務を削減。さらに、営業時間外の取りこぼしをなくして売上アップ

予約番・サンプルボイス

point02

AIが受付した予約は自動で予約台帳に配席
予約管理業務の手間を省きます

他にも

満席時はお客さまに別日時をご案内

個室希望のお客さまには個室をご案内

その他、飲食店の予約受付を効率化する機能がございます。詳細はお問い合わせください

point03

予約以外のお問い合わせや
お客さまがお店への取次を希望した場合は、
AIがお店に転送します

転送時はAIが受付した予約情報を確認しながら対応が可能

時間帯ごとにお店への転送のオン・オフが切替可能。例えば、営業時間外は営業時間中に再架電するようご案内します

トレタ予約番・オプション

コールエージェント転送

飲食店の電話対応経験が豊富なコールエージェントが、お店の代わりに対応するプランも。お店の電話が一切ならなくなるので、電話対応をすべてなくしたい店舗さまにおすすめ。

お店の電話対応は

「トレタ予約番」
お任せください
トレタ予約番を既にご利用いただいている店舗さまにおいて

トレタ予約番2週間
578一次対応

これにより約17時間の電話対応時間の削減に貢献しました。

お店のスタッフが接客や調理など
本来の業務に集中できます。
結果、お店の生産性が上がります。

料金など詳しく知りたい方は

お気軽
お問い合わせください