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リピーター比率24%達成&月8万円の集客コスト削減!再来店につながるファン化戦略とは?

動画セミナー

このセミナーでわかること

  • リピート率24%を実現した再来店施策の方法とは?
  • グルメサイトの送客手数料を月8万円削減した方法とは?
  • 顧客エンゲージメントを高める亀戸ホルモンのファン化戦略とは?

セミナー内容

この動画セミナーでは、リピーター比率向上と集客コストの削減に成功した亀戸ホルモン(株式会社テイクファイブ)の担当者さまをゲストに、実際の取り組みについてお話いただきました。飲食業界の市場縮小とホルモン業界の競争激化に対して、差別化や顧客エンゲージメント強化によるリピート率向上に取り組んだ同社。スタンプカードをきっかけに繋がった顧客との店外コミュニケーションを行うことでリピーター比率24%を達成。さらに集客数は減らさず1店舗あたり月5〜8万円の送客手数料を削減することにも成功した事例です。

登壇者情報

興津 光雄

株式会社テイクファイブ 営業部長

東京・神奈川・千葉に「亀戸ホルモン」を6店舗運営する株式会社テイクファイブの営業部長として、顧客エンゲージメントや集客数の向上に向けた取り組みを推進。リピーター比率24%・集客コスト削減を実現させた。

栗山 ひかる

株式会社トレタ カスタマーサクセスグループ

株式会社テイクファイブさまのカスタマーサクセスとして取り組みをサポート。デジタルスタンプカードや予約管理システムの活用提案や分析改善をおこなう。

セミナー詳細

視聴方法

動画配信セミナー(約60分)
※視聴登録フォーム入力後に届くURLからお好きなタイミングでご覧いただけます。

費用 無料
注意事項

このセミナーは2024年10月に開催されたセミナーの再配信です。
セミナーで紹介されている情報は変更となっている場合がございますので、最新情報はトレタにお問い合わせください。
※競合にあたる企業の方からのご視聴はお断りさせていただいております。

主催 株式会社トレタ

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