そのインバウンド対応、機会損失を生んでいませんか？ 〜外国人客95%のホテルレストランが万博を乗り切った実践テクニック〜

このセミナーでわかること

• なぜ「外国語メニュー」だけではインバウンド客の注文完了率が上がらないのか
• 多くの店舗が見落とす「多言語対応の盲点」と言語切り替え機能による解決法
• QRコード戦略で店舗認知度を向上させ、月120万円売上アップを実現した手法

セミナー内容

2025年大阪・関西万博が開催中の今、関西エリアには過去最高レベルの外国人観光客が訪れています。多くの大阪・京都の飲食店が万博効果による集客増を実感している一方で、「外国人客は来るけれど注文に時間がかかる」「言語の壁で取りこぼしが発生している」といった課題も同時に表面化しているのではないでしょうか。

万博終了後も関西エリアは引き続き外国人観光客に人気の観光地として注目され続けることが予想されており、今しっかりとしたインバウンド対応体制を作っておけば、万博後も継続的に外国人客を獲得し続けることができます。

このセミナーでは、外国人客が95%を占めるホテル内レストラン「BARKT」が、トレタO/Xを活用して電話対応をほぼゼロにしながらインバウンド客25%増・売上120万円アップを実現した事例をご紹介します。さらに、ご要望を受けて開発した「言語切り替え機能」の活用により、さらなる成果を上げている取り組みについても詳しくお伝えします。

代表取締役の松さんに、具体的な運用方法や工夫点について詳しくお話しいただき、真に効果的なインバウンド対応の秘訣を探っていきます。

BARKT（バルクト）：https://restaurant.balnibarbi.com/shops/barkt