『トレタ O/X』の利用に関する特約

当社の運営するモバイルオーダーサービス(スマートフォン等の端末を用いた注文、決済を可能とするサービス)『トレタ O/X』を本サービスとしてご利用いただく場合、本特約が適用されます。なお、本特約に定めがない事項及び用語の定義については、「トレタ クラウドサービス(SaaS)利用規約」に定める規定及び用語の定義が適用されるものとします。

第 1 条(ご利用店舗)

利用者は、利用者が運営する店舗において本サービスをご利用いただくことが可能です。利用者は、本サービスの管理画面上で登録を行うことにより、本サービスをご利用いただく店舗を設定することができます。なお、管理画面とは、本条による本サービスのご利用店舗の登録の他、メニューの登録等を可能とする利用者向けのツール(ソフトウェア)をいいます。

第 2 条(情報の取り扱い)

  1. 当社は、本サービスの提供に際して取得する情報(利用者による本サービスの利用履歴、本サービスを導入する店舗の顧客(本サービスのエンドユーザーとなる利用者の顧客。以下「エンドユーザー」といいます)による本サービスの利用に関する情報を含みますが、これらに限られません。疑義を避けるため、これには、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を含みません)を、統計化した上で、自ら、又は第三者と共同して、何らの制限なく利用(本サービスの改善、新規サービスの開発、市場調査、マーケティング、第三者への提供を含みます)することができるものとします。
  2. 当社は、エンドユーザーによる本サービスの利用に関する情報を、別途当社が定めてエンドユーザーに対して提示する『個人情報の取り扱い』の定めるところに従って、利用することができるものとします。
  3. 利用者は、適用ある法令を遵守して、エンドユーザーにかかる情報を取り扱うものとします。

第 3 条(決済機能)

  1. 当社は、利用者に対し、本特約、「トレタ クラウドサービス(SaaS)利用規約」及び利用申込書等に従い、本サービスにおいて、利用者の商品又は役務の対価(以下「販売代金」といいます)について、エンドユーザーと利用者との間でのクレジットカードによる決済を実現するための機能(以下「本決済サービス」といいます)を提供します。
  2. 利用者は、本決済サービスの利用にあたり、当社に対し、エンドユーザーが利用者に支払う販売代金を当社が代理受領すること、及び当社が本特約外ストライプジャパン株式会社(以下「Stripe」といいます)に当該代理受領に係る業務を再委託することについて同意するものとします。
  3. 本決済サービスは、Stripe が提供する「Stripe Connect」その他の決済サービス(以下「Stripe サービス」といいます)を通じて提供されるものとし、利用者は、自らの責任でStripe Connectアカウント契約Stripe利用規約を含み、以下、総称して「Stripe サービス契約」といいます)を締結し、Stripeサービスを利用するものとします。なお、Stripeサービスの完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしないものとします。
  4. 利用者は、本決済サービスを利用するにあたり、Stripe サービス契約(Stripe により修正された場合には修正されたものを含みます)に拘束されること、当社に対し正確かつ完全な情報を提供すること、並びに当社が Stripe に対し当該情報及びそれに関連する取引情報を共有することに同意するものとします。
  5. 利用者は、エンドユーザーが本決済サービスを利用した販売代金の決済を希望する場合は、本決済サービスを通じてエンドユーザーに対し販売代金を請求するものとします。エンドユーザーが本決済サービスによる販売代金の決済を申し込み、本決済サービスにおける決済が完了した場合は、当社は、利用者及びエンドユーザーに対し、決済の完了を通知するものとします。決済の完了が通知された時点で、エンドユーザーの利用者に対する販売代金の支払いが完了するものとします。
  6. 当社は、利用者を代理してエンドユーザーから受領した販売代金を、別途当社と利用者との間の合意により定める支払サイクルに応じて算出し、当該算出した販売代金から利用申込書等に定める決済手数料(クレジットカード発行会社所定のクレジットカード決済の手数料及び Stripe 所定の Stripe サービスの手数料を含みます)を差し引いた金額を、利用者に対し、Stripe サービスを通じて支払います。

第 4 条(期間)

  1. 利用者は、当社が初期設定作業を完了したのち、本サービス利用のために必要な ID 及びパスワードを発行して、これを利用者に電子メールで通知した日より、本サービスの利用を開始することができるものとします(かかる通知の日を、以下「利用開始日」といいます)。本サービスの利用期間は、利用者、当社のいずれかより次項又は第 3 項による通知が為されない限り、1 ヶ月ごとに自動的に更新されるものとします。なお、利用者は、当初の本サービスの利用期間中は、本サービスの利用にかかる当社との契約を終了(解約)することはできず、本サービスの対価(初期費用を含みます)の支払いを免れることもできません。
  2. 利用者が本サービスの利用終了を希望するときは、利用終了を希望する月の前月の末日までに、別途当社が定める様式により通知するものとします。かかる通知を当社が受領した日より1ヶ月を経過した日以降、最初に到来する月末日をもって、利用者による本サービスの利用は終了するものとします。
  3. 当社は、本サービスの提供終了を希望する月の前月の末日までに利用者に通知することにより、当該通知が為された日が属する月の翌月末日をもって、利用者に対する本サービスの提供を終了(本サービスの提供にかかる利用者との契約を終了)することができるものとします。

第 5 条(登録)

利用者は、本サービスの利用にかかる設定(主として、管理画面及びプリンターにおける設定となります)を、自ら実施するものとします。これらの設定の不備その他これに類する事由により利用者に生じた損害、問題については、当社は責任を負いません。

第 6 条(本サービス)

当社は、利用者が本サービスを利用している事実について、公表し、又は第三者に告知することができるものとします。

以上

2023 年 4 月 10 日制定/施行