はじめてのトレタ 「まずは、ダウンロードから予約台帳の移行まで」

店長「さあ、ついにトレタをはじめるぞ。機械には疎いし、そもそも最初の設定ができるかどうかが心配......。やらなきゃいけないこといっぱいなんだろうな。」

トレタ「ジャジャーン！ そんなあなたのために派遣されてきた、トレタマスターです！」

店長「え、急に誰？ トレタの社員？」

トレタ「いいえ、トレタマスターです！ トレタを使い始めるにあたって覚えておきたいこと、しなくてはいけないことについて、私が解説しましょー。」

店長「本当に？ じゃあ教えてもらおうかな。せっかく導入したんだから、早く使いたいんだ。」

トレタ「まずどんなことをしないといけないのか、この『やることリスト』で確認してみてください。一つ一つチェックを入れるように進めていけば、誰でもトレタを使えるようになりますよ。」

店長「なるほど。」

トレタ「せっかくトレタを導入したのに紙台帳を使い続けてしまうのを避けるためにも、紙台帳からトレタへの切替日を設定しておきましょう。導入から10日後を目途にしてみてください。」

店長「お店用に新しいiPadを買ったんだけど、トレタのアプリはどこから開くの？」

トレタ「ご自身で購入したiPadなら、まずアプリをダウンロードしないといけませんよ。App Storeを開いて、「トレタ」と検索してください。」

店長「なんだかインストールできないんですけど...」

トレタ「Apple IDが必要ですよ。ダウンロードに必要なので取得してください。ここで手に入れたApple ID、それにトレタのアカウント情報は、また使うことになるかもしれないので、忘れないようにしてくださいね。」

店長「アプリが開いた！ 「やることリスト」によると、次は初期設定か。大変そうだな。」

トレタ「必須項目だけなら、すぐにできますよ。連絡先などの店舗情報、営業日、営業時間、どんなテーブルがあるか、それに担当者を登録するだけです。」

店長「どれどれ...うん、あ、簡単だね。」

トレタ「トレタは直感的に操作できるのが自慢です。できれば予約受付画面の設定や、料理コース、テーブルレイアウトなどの任意項目もお願いします。もちろん後からでも結構ですよ。」

店長「初期設定が終わりました。じゃあ早速、今度の予約からトレタを使えばいいかな。」

トレタ「いきなり本番だと、登録方法がわからず焦ってしまうかもしれません。まずは使い方に慣れるためにも、今入っている予約や過去の予約をトレタに入れてみるのがおすすめです。顧客台帳も作っておくと安心です！」

店長「なるほど。うーん、でも今の予約だけでも50件以上はあるなあ。そんなに移す時間があるかどうか。」

トレタ「何も一度に全部移す必要はありません。1日10件のように決めて進めれば大丈夫です。しばらくは紙の台帳と併用してみてください。」

店長「今の予約や過去の予約は、どこから登録するの？」

トレタ「トレタを開いてすぐの、『新規予約』ボタンからお願いします。新しく予約を受ける場合もここからなので、本番に向けての練習になるんです。」

店長「あれ？ これって、どうなってるとONで、どうなってるとOFFなの？」

トレタ「ON/OFFボタンですね。直感的に使えるといっても、スマートフォンやタブレットをよく使う方でないと、どうしてもわかりづらい部分はあるかもしれません。トレタの画面の見方や使い方について、いくつか説明しておきます！」