飲食店向け顧客満足度アンケートサービス トレタ カスタマーボイス飲食店向け顧客満足度アンケートサービス トレタ カスタマーボイス
特許出願中

トレタカスタマーボイス登場

トレタカスタマーボイス
登場

顧客台帳データをもとに
お客さまの退店後、自動で顧客満足度調査を配信します
顧客台帳データをもとに
お客さまの退店後
自動で顧客満足度調査を配信します
お問い合わせ

できること

  • 台帳にご予約を登録するだけで
  • ご来店後にアンケート自動配信
  • アンケートに答えたら
  • 回答結果を自動集計
お店の長所・短所をデータから正しく把握できれば、
繁盛店づくりはもっと簡単に
お店の長所・短所をデータから正しく把握できれば、繁盛店づくりはもっと簡単に

トレタ カスタマーボイスは飲食店に来たお客さまに対して自動でアンケートを配信し、顧客満足度を調査できるサービスです。
トレタの予約情報を元にアンケートを配信し、顧客満足度を自動的に集計するので、特別な操作は必要ありません。
飲食店経営のデータ分析にぜひご活用ください。

こんな飲食店さまにオススメです
こんな飲食店さまに
オススメです

アンケートの作り方がわからない

どんな質問をしたらいいか、内容のボリュームはどれくらいが適切かよくわからない。正直なところ感覚でつくってしまっている。

選ぶだけで作れます

アンケートの内容は用意されているフォーマットから選ぶだけ。3分ほどで作れます。
また配信リストは顧客台帳データをもとに自動的に作成・更新までしてくれるので、飲食店の現場の負荷も少なく安心して導入いただけます。

回収・集計に手間がかかる

スタッフが毎回タイミングを見計らってお願いするのも一苦労。せっかく回答が集まっても、集計が大変でなかなか手を付けられない。

手間なく自動で完了します

アンケートの回収・集計はすべて自動で完了します。
長期的にアンケートを実施し続けることで、多くのお客さまの声が集まり、顧客満足度のチェック・改善に役立てることができます。

回答が集まっても活用できない

集計結果を見ても、何をスタッフに共有すればいいのか判断に迷う。悪いことばかり伝えてもスタッフのモチベーションが上がらないのでは…。

すぐにアクションにつなげられます

顧客満足度は、集計結果をわかりやすく100点満点で表示、また回答の詳細もランキング形式で確認することができます。
改善ポイントだけでなく、お店の伸ばすべきポイントも見える化するので、アンケート結果を共有することでスタッフのモチベーションも上がります。

さぁ、アンケートを変えよう

※ 表示価格は税抜です。

初期費用 月額料金 その他費用
トレタカスタマーボイス
(飲食店向け顧客満足度アンケート)
10,000円 5,000円〜 SMS配信単価:10円
(ただし100通分は月額固定費に含まれる)
トレタ カスタマーボイス
(顧客満足度調査機能)
初期費用
10,000円
月額費用
5,000円〜
その他費用
SMS配信単価:10円
(ただし100通分は月額固定費に含まれる)

資料請求など、お気軽にお問い合わせください。

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